دندانپزشکی از جمله حوزه هایی است که رقابت در آن شدید است. برای موفقیت، تنها ارائه ی خدمات درمانی باکیفیت کافی نیست، لازم است که حتما استراتژی های بازاریابی هوشمندانه ای را نیز به کار بگیرید. در این مقاله، 12 تکنیک مارکتینگ دندانپزشکی را بررسی می کنیم که می توانند به افزایش تعداد بیماران و شهرت کلینیک شما کمک کنند. علاوه براین میتوانید نظرات دندانپزشکان را درباره استفاده از دیجیتال مارکتینگ در همین مقاله بخوانید…
محققان بازاریابی دیجیتال می گویند، 80 درصد از بیماران قبل از انتخاب دندانپزشک، ابتدا در گوگل جستجو می کنند.
معرفی 12 تکنیک مارکتینگ دندانپزشکی
در این قسمت به معرفی 12 تکنیک دیجیتال مارکتینگ دندانپزشکی می پردازیم که برای تبلیغ خدمات دندانپزشکی و ایجاد وفاداری در بیماران مورد استفاده قرار می گیرند.
- بهینه سازی سایت برای موتورهای جستجو (SEO)
امروزه مردم برای پیدا کردن خدمات و نیازهایشان اول از همه سراغ سرچ در گوگل می روند. هر سایتی که اول نمایش داده شود، تصورشان بر این است که حتما باید بهترین دکتر باشد.
شاید شما هم پزشکان زیادی را بشناسید که در نتایج سرچ گوگل در جایگاه اول قرار دارند و با اینکه شاید کیفیت خدماتشان در حد بهترین متخصصان نباشد، اما مشتری ها برای مراجعه به آنها هفته ها و ماهها در نوبت می مانند! بنابراین یکی از مهم ترین راه ها برای جذب بیماران جدید، داشتن یک وب سایت بهینه شده برای موتورهای جستجو است.
- استفاده از کلمات کلیدی مرتبط مانند “دندانپزشکی زیبایی در تهران”
- تولید محتوای ارزشمند مثل مقالات آموزشی و پاسخ به سؤالات متداول
- بهینه سازی سرعت سایت و طراحی آن برای تجربه ی کاربری بهتر
- استفاده از شبکه های اجتماعی
حضور فعال در پلتفرم هایی مانند اینستاگرام و لینکدین می تواند تاثیر بسیاری روی جذب بیماران جدید داشته باشد. استفاده از محتوای ویدیویی، تصاویر قبل و بعد از درمان، و توصیه های بهداشتی، بهترین روش برای جلب اعتماد بیماران در شبکه های اجتماعی است.
- انتشار ویدیوهای کوتاه از فرایند درمان ها
- اشتراک گذاری نظرات بیماران
- تبلیغات هدفمند برای مخاطبان محلی
- تبلیغات گوگل و فیسبوک
تبلیغات پرداختی در گوگل که به آن ادوردز گویند و تبلیغات فیسبوک به شما این امکان را می دهد که در صدر نتایج جستجو ظاهر شوید و بیماران بالقوه را به وب سایت خود جذب کنید. برای انجام این تبلیغات می توانید با کارشناسان ما در دیجیتال مارکتینگ سحاب تماس بگیرید.
هدف گذاری جغرافیایی برای جذب بیماران محلی
- تست تبلیغات A/B برای یافتن موثرترین پیام ها
- استفاده از صفحات فرود بهینه برای تبدیل بیشتر کاربران
- برنامه ی ارجاع بیماران
تشویق بیماران راضی برای معرفی کلینیک شما به دوستان و خانواده شان می تواند یکی از قدرتمندترین ابزارهای بازاریابی باشد.
- ارائه تخفیف یا هدیه ی ویژه برای بیمارانی که دوستانشان را معرفی می کنند
- ارائه تجربه ای فراتر از انتظار برای افزایش شانس ارجاع
- بازاریابی محتوایی و تولید بلاگ
نوشتن مقالات آموزشی و انتشار آن ها در وب سایت، به افزایش اعتبار شما کمک می کند و باعث جذب بیماران از طریق گوگل می شود.
- موضوعاتی مانند “چگونه از پوسیدگی دندان جلوگیری کنیم؟”
- پاسخ به سوالات متداول بیماران
- اشتراک گذاری داستان های موفقیت بیماران
- ارسال ایمیل های یادآوری
بسیاری از بیماران قرار ملاقات های دندانپزشکی خود را فراموش می کنند. ارسال ایمیل های یادآوری می تواند نرخ مراجعه ی مجدد را افزایش دهد.
- ارسال پیامک یا ایمیل چند روز قبل از نوبت
- پیشنهاد تخفیف برای مراجعه های بعدی
- ارائه تجربه ی عالی به بیماران
بیماران، تجربه ی خود را با دیگران به اشتراک می گذارند. ارائه ی یک تجربه ی حرفه ای، دلسوزانه و راحت می تواند باعث جذب بیماران جدید شود.
- محیط آرام و دوستانه در کلینیک
- برخورد گرم و صمیمی کارکنان
- ارائه گزینه های پرداخت منعطف
- دریافت نظرات مثبت از بیماران
نظرات مثبت در گوگل و سایر پلتفرم ها، اعتماد دیگران را جلب می کند.
- تشویق بیماران به گذاشتن نظرات مثبت پس از درمان
- پاسخگویی حرفه ای به نظرات منفی
- همکاری با اینفلوئنسرها
همکاری با بلاگرهای زیبایی و سلامت می تواند توجه بیشتری به کلینیک شما جلب کند.
- ارائه خدمات رایگان در ازای معرفی کلینیک
- انتخاب اینفلوئنسرهای معتبر و مرتبط
- بازاریابی ویدیویی
ویدیوهای آموزشی و معرفی کلینیک، می تواند جذابیت بالایی برای بیماران داشته باشد.
- معرفی پزشکان و خدمات کلینیک
- نمایش فرایندهای درمانی بدون ایجاد نگرانی در بیماران
- شرکت در رویدادهای محلی
حضور در نمایشگاه ها، مدارس و همایش های پزشکی که باعث می شود آگاهی عمومی نسبت به کلینیک شما بیشتر شود.
- ارائه مشاوره ی رایگان در رویدادهای محلی
- توزیع بروشورها و کارت های ویزیت
- استفاده از بازاریابی پیامکی
پیامک های تبلیغاتی یکی از راه های سریع و موثر برای اطلاع رسانی به بیماران است.
- ارسال تخفیف های ویژه به بیماران قدیمی
- یادآوری نوبت های ویزیت
اگر می خواهید اطلاعات جامع درباره روش های نوین و تاثیر گذار بازاریابی و فروش بدست بیاورید، پیشنهاد می کنیم حتما مقاله 6 تا از بهترین روش های بازاریابی و فروش را مطالعه کنید.
نظرات دندانپزشکان درباره دیجیتال مارکتینگ
این روزها اغلب دندانپزشکان کاملا می دانند که بدون حضور قوی در فضای دیجیتال، جذب بیماران جدید دشوار است.بنابراین دیجیتال مارکتینگ دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک ضرورت برای رشد کلینیک های دندانپزشکی مسحوب می شود. اما کدام روش های مارکتینگ دندانپزشکی بیشترین بازدهی را داشته اند؟ و آیا مدیریت مارکتینگ، توسط خود دندانپزشک منطقی است یا باید این کار را به متخصصان سپرد؟
در ادامه، تجربیات و نظرات چند دندانپزشک را در این زمینه می خوانیم:
علی – متخصص ایمپلنت:
“من اوایل فکر میکردم فقط داشتن یک صفحه اینستاگرام کافی است، اما بعد از مدتی دیدم که جذب بیمار خیلی کند پیش می رود. وقتی کار تولید محتوا و تبلیغات هدفمند را به یک تیم دیجیتال مارکتینگ سپردم، تعداد مراجعینم تقریباً دو برابر شد. گوگل ادز و سئو سایت پزشکی بیشترین تاثیر را در افزایش بیماران جدید داشته اند.”
فرشته – دندانپزشک زیبایی:
“من همیشه به معرفی دهان به دهان اعتماد داشتم، اما بعد از کرونا متوجه شدم که بیماران جدید بیشتر از طریق جستجو در اینترنت کلینیک پیدا می کنند. وقتی یک متخصص دیجیتال مارکتینگ، سایت من را سئو کرد و روی اینستاگرامم برنامه ریزی حرفه ای انجام داد، تماس های بیشتری دریافت کردم. به نظرم دندانپزشکان نباید خودشون این کار رو انجام بدن، چون وقتشون باید صرف درمان بیماران بشه.”
مهدی – جراح لثه:
“قبلاً تبلیغات سنتی انجام می دادم، مثل چاپ بروشور و تبلیغات محیطی، اما نتیجه چشمگیری نداشت. بعد از راه اندازی یک کمپین تبلیغاتی در اینستاگرام و گوگل، مراجعه کننده های بیشتری داشتم. دیجیتال مارکتینگ دقیق تر و بهینه تر از روش های قدیمی عمل میکند. مهم ترین نکته اینه که یک متخصص این کار رو انجام بده، چون تنظیم درست تبلیغات تاثیر زیادی دارد.”
سمیرا – متخصص ارتودنسی:
“محتوای خوب، کلید جذب بیمارانه. وقتی شروع به تولید محتوای آموزشی در سایت و اینستاگرام کردم، تعداد مشاوره های آنلاینم بیشتر شد. اما واقعیت اینه که خودم وقت این کارها رو ندارم. همکاری با یک تیم دیجیتال مارکتینگ باعث شد حرفه ای تر دیده بشم و نتایج خیلی بهتری بگیرم.”
نتیجه گیری
با اجرای این 12 تکنیک مارکتینگ دندانپزشکی، می توانید بیماران بیشتری جذب کنید و نام کلینیک خود را به عنوان یک مرکز قابل اعتماد وحرفه ای مطرح نمایید. حقیقت این است که کلید موفقیت در دندانپزشکی، ترکیبی از کیفیت خدمات و استراتژی های هوشمندانه ی مارکتینگ می باشد.
در واقع دیجیتال مارکتینگ دندانپزشکی فقط در مورد داشتن یک صفحه اینستاگرام یا یک سایت نیست؛ لازم است حتما یک استراتژی حرفه ای هم داشته باشید. تبلیغات هدفمند، سئو، تولید محتوای با کیفیت و مدیریت شبکه های اجتماعی، همگی در موفقیت یک کلینیک تأثیر دارند.
همان طور که دندانپزشکان توصیه می کنند، بهتر است این کار را به متخصصانی مانند “دیجیتال مارکتینگ سحاب” واگذار کنید تا با خیال آسوده بیشترین بازدهی را بگیرید.
در ادامه بخوانید: بهترین روش تبلیغات در ایران چیست؟
سوالات متداول درباره مارکتینگ دندانپزشکی
1- مارکتینگ دندانپزشکی چیست و چرا اهمیت دارد؟
مارکتینگ دندانپزشکی شامل تمام روش هایی است که برای جذب بیماران جدید، افزایش وفاداری بیماران فعلی و بهبود برندینگ پزشکی یک مطب یا کلینیک استفاده می شود. بدون مارکتینگ دندانپزشکی، حتی بهترین دندانپزشکان هم ممکن است کمتر دیده شوند.
2- کدام روش های مارکتینگ برای دندانپزشکان بهتر است؟
- بهترین روش ها شامل سئو سایت، تبلیغات گوگل (Google Ads)، مدیریت شبکه های اجتماعی، بازاریابی محتوایی، ایمیل مارکتینگ و تبلیغات محلی است.
3- چگونه می توان بیماران بیشتری از طریق اینستاگرام جذب کرد؟
- با انتشار محتوای جذاب مثل ویدئوهای آموزشی، معرفی قبل و بعد درمان، پاسخ به سوالات متداول و اجرای تبلیغات هدفمند برای افراد ساکن در محدوده مطب.
4- آیا داشتن وب سایت برای یک دندانپزشک ضروری است؟
- بله، وب سایت حرفه ای که اطلاعات تماس، خدمات، مقالات آموزشی و امکان رزرو آنلاین دارد، به جذب بیماران لازم است.
5- چگونه می توان از سئو برای جذب بیماران بیشتر استفاده کرد؟
- برای بالا آمدن در نتایج سرچ گوگل نیاز به تولید محتوای خوب، استفاده از کلمات کلیدی پر جستجو، بهینه سازی سایت برای موبایل و افزایش سرعت سایت دارید تا بتوانید بیماران بیشتری را جذب کنید.
6- تبلیغات گوگل برای دندانپزشکان چقدر موثر است؟
- تبلیغات در گوگل به شما کمک می کند تا در کمترین زمان در صدر نتایج جستجو قرار بگیرید و بیماران بالقوه را به مطب هدایت کنید.
7- چگونه می توان بیماران فعلی را به بیماران وفادار تبدیل کرد؟
- ارتباط مستمر با بیماران از طریق پیامک و ایمیل، یادآوری نوبت ها، تخفیف های ویژه برای مراجعات مکرر و ارائه محتوای ارزشمند از طریق ایمیل و شبکه های اجتماعی.
8- آیا نظرات بیماران در گوگل مای بیزینس اثری در جذب بیماران دارد؟
- بله، نظرات مثبت باعث افزایش اعتماد بیماران و بهبود رتبه کسب و کار شما در جستجوهای محلی گوگل می شود.
9- بهترین راهکارها برای تبلیغات محلی دندانپزشکان چیست؟
- استفاده از بیلبوردهای محلی، تبلیغات در مجلات و روزنامه های منطقه ای، همکاری با سالن های زیبایی و باشگاه های ورزشی و برگزاری مراسم های اجتماعی مثل دعوت کردن از یه چهره معروف به کلینیک
10- هزینه های مارکتینگ دندانپزشکی چقدر است؟
- هزینه ها بستگی به روش هایی دارد که انتخاب می کنید به همین دلیل پیشنهاد می کنیم برای انتخاب بهترین روشهای دیجیتال مارکتینگ دندانپزشکی برای کلینیک یا مطب خودتان با ما تماس بگیرید.